Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de l’Agence TR a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site agencetr.com. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à vous offrir un contrôle total sur ces informations.

1. Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site agencetr.com est :
AGENCE TR (SAS)
10 Avenue Kléber, 75016 Paris, France
SIREN : 937 687 879
SIRET : 937 687 879 00018
Numéro de TVA intracommunautaire : FR17 937 687 879
Email : contact@agencetr.com
Téléphone : +33 7 77 29 11 77

Nous sommes inscrits auprès de l’INSEE depuis le 04 novembre 2024 et immatriculés au RNE (Registre National des Entreprises) sous le numéro 937 687 879.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles vous concernant, telles que :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de la visite.
  • Données de contact : Informations fournies dans le formulaire de contact (par exemple, la demande d’information ou de devis).

Nous collectons ces informations lorsque vous interagissez avec nos services, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous naviguez sur notre site.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous utilisons vos données pour répondre à vos questions, demandes d’informations, ou pour vous fournir des devis ou informations supplémentaires.
  • Améliorer notre site et nos services : Nous utilisons des données de navigation (comme les cookies) pour analyser la fréquentation de notre site, améliorer son fonctionnement et l’adapter à vos besoins.
  • Communication commerciale : Si vous avez donné votre consentement, nous pourrions vous envoyer des informations concernant nos services ou des promotions liées à notre domaine d’activité.

4. Base légale du traitement

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont basés sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Vous nous donnez votre consentement explicite lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou que vous acceptez l’utilisation de cookies.
  • Exécution d’un contrat : Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services ou pour répondre à vos demandes spécifiques.
  • Intérêt légitime : Nous utilisons vos données pour améliorer notre site et nos services, dans la limite de vos droits et de vos attentes.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée qui ne dépasse pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, vos données seront conservées pendant :

  • Données de contact : jusqu’à ce que la demande de l’utilisateur soit traitée ou, dans le cas d’une relation commerciale, pendant toute la durée de celle-ci.
  • Données de navigation : jusqu’à 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL pour les cookies.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cela inclut, entre autres, des protocoles de sécurité pour protéger vos informations contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et bien que nous nous efforçons de protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles (RGPD et loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les rectifier.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des raisons de prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : Vous avez le droit de récupérer les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : contact@agencetr.com

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des partenaires ou prestataires de services qui agissent pour notre compte, dans le cadre de l’exécution des services que nous vous proposons (par exemple, un prestataire d’hébergement web ou un outil de gestion des contacts).

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

9. Cookies et autres technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et d’autres technologies de suivi (comme les pixels et balises web) pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser les contenus et analyser l’utilisation du site. Les cookies peuvent notamment :

  • Permettre de se souvenir de vos préférences de navigation.
  • Analyser le trafic et améliorer la performance du site.

Vous avez la possibilité de refuser les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date de révision sera mise à jour en bas de la page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse suivante :
Email : contact@agencetr.com

 

Dernière mise à jour : 29/01/2025